激动人心的时刻即将到来！《美职篮：绝对巨星》全平台预下载现已火热开启！为了帮助您更顺畅地踏入传奇赛场，我们为您准备了这份预下载指南。提前下载游戏，备战明日开服，快人一步组建你的银河战舰！

什么时候可以下载游戏？在哪里下载游戏？

A:游戏预下载于2025年11月18日10:00开启，可以通过《美职篮：绝对巨星》官网、taptap、好游快爆下载安装。

游戏下载/更新大概需要多久？安装包有多大呢？

A:本次下载首包约1.11G，安装后资源更新约1.3G,整包大小约2.4G。

什么时候开服？

A:本次公测将于2025年11月19日10:00开启。

我的游戏下载进度一直不动，或比平时要慢很多，是怎么回事？

以下情况之一可能会导致下载缓慢/下载失败，请进行排查后尝试解决：

1、网络带宽被占满或者网络被中断。下载游戏期间请确保网络连接顺利通畅，并关闭其他占用网络带宽的软件（如正在播放的高清在线视频或使用其他下载软件）。

2、使用了代理网络。下载期间请确保未开启相关代理网络。

Q:我的游戏客户端下载/安装出现异常该怎么办？

A:首先请您检查网络是否畅通，同时清理手机内存空间，优先在WIFI状态下载。

我参加过往的测试并且有过充值，怎么领取充值返还？

A:渠道服和官网服请前往，1-5服创建角色并进行充值返还领取。

Q:我在游戏内遇到了BUG/体验问题，如何反馈？

请在官方Q群内向客服进行反馈，反馈可领取奖励。

我可以去哪里分享游戏内容？

A:您可以在公众号、抖音、taptap等任何你想分享的平台分享游戏内容

IOS、安卓游戏数据互通吗？

本次公测，游戏内IOS玩家和安卓官网玩家是可以互通同玩、跨区组队，且同一玩家登录为同一账号。但安卓渠道与安卓官网、1OS在游戏内不互通，且资格与账号角色不互通。